Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който „Ритейл Инсайдър“ ЕООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на посетителите на уебсайта www.retailinsider.bg, както и на лицата, които се свързват с дружеството или заявяват безплатна консултация.

Администратор на личните данни е:

„Ритейл Инсайдър“ ЕООД
ЕИК: 208842917
Седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, гр. София (1616), р-н Витоша, жк. Бояна, Зелен парк, 8 
Имейл: info@retailinsider.bg
Телефон: +359 889 692 006

„Ритейл Инсайдър“ ЕООД обработва личните данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679, известен като Общ регламент относно защитата на данните или GDPR, Закона за защита на личните данни и останалото приложимо българско и европейско законодателство.

При използване на контактната форма, заявяване на безплатна консултация или осъществяване на контакт с дружеството по имейл или телефон могат да бъдат обработвани следните лични данни: име и фамилия, телефонен номер, имейл адрес, наименование на компания или организация, длъжност, съдържание на отправеното запитване и друга информация, която лицето доброволно е предоставило.

При посещение на уебсайта могат автоматично да бъдат събирани и определени технически данни, като IP адрес, вид на използваното устройство, операционна система, вид и версия на браузъра, дата и час на посещението, посетени страници, източник на посещението и информация, събирана чрез бисквитки и сходни технологии.

Предоставените лични данни могат да бъдат обработвани с цел отговаряне на запитвания, организиране и провеждане на безплатни консултации, предоставяне на информация за услугите на дружеството, подготовка на индивидуални предложения, предприемане на действия преди сключване на договор, сключване и изпълнение на договори, комуникация с настоящи и потенциални клиенти, изпълнение на счетоводни и данъчни задължения, поддържане на сигурността и функционалността на уебсайта, предотвратяване на злоупотреби и защита на законните интереси на дружеството.

В зависимост от конкретния случай личните данни се обработват на основание предприемане на действия по искане на съответното лице преди сключването на договор, изпълнение на договор, спазване на законово задължение, легитимен интерес на „Ритейл Инсайдър“ ЕООД или изрично дадено съгласие.

Предоставянето на лични данни чрез контактната форма е доброволно. Когато определени полета са обозначени като задължителни, непредоставянето им може да направи невъзможно разглеждането на запитването, организирането на консултация или осъществяването на последващ контакт.

Личните данни се съхраняват само за срока, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани. Данните от запитвания, които не са довели до договорни отношения, могат да бъдат съхранявани до 12 месеца след приключване на комуникацията. Данните, свързани с договорни отношения, се съхраняват за срока на договора и след неговото прекратяване — до изтичане на приложимите законови и давностни срокове. Счетоводните и данъчните документи се съхраняват за сроковете, определени в действащото законодателство.

„Ритейл Инсайдър“ ЕООД не продава и не предоставя лични данни на трети лица за техни собствени рекламни или маркетингови цели. Данните могат да бъдат предоставяни на служители и сътрудници на дружеството, доставчици на хостинг, техническа поддръжка, имейл и комуникационни услуги, счетоводители, адвокати, консултанти, банки, платежни институции и компетентни държавни органи, когато това е необходимо за предоставянето на услугите, функционирането на уебсайта или изпълнението на законово задължение.

Когато външни доставчици обработват лични данни от името на „Ритейл Инсайдър“ ЕООД, отношенията с тях се уреждат съобразно изискванията на приложимото законодателство за защита на личните данни.

Някои доставчици на облачни, аналитични, технически или комуникационни услуги могат да обработват информация извън Европейския съюз или Европейското икономическо пространство. В такива случаи дружеството предприема необходимите мерки данните да бъдат предавани при наличие на подходящо правно основание и приложими гаранции за тяхната защита.

Уебсайтът може да използва бисквитки и сходни технологии, необходими за правилното му функциониране, подобряване на потребителското изживяване и анализиране на посещаемостта. Когато законът изисква съгласие за използването на определени бисквитки, те се активират само след неговото получаване. Посетителите могат да управляват предпочитанията си чрез наличния механизъм за настройки на бисквитките или чрез настройките на използвания браузър.

Всяко физическо лице има право да получи информация дали „Ритейл Инсайдър“ ЕООД обработва негови лични данни, както и да поиска достъп, коригиране, допълване, изтриване или ограничаване на обработването им. При предвидените от закона условия лицето има право да възрази срещу обработването, да поиска преносимост на данните и да оттегли предоставеното съгласие по всяко време. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди неговото оттегляне.

За упражняване на правата или за получаване на допълнителна информация относно обработването на личните данни може да бъде изпратено искане на имейл info@retailinsider.bg. За защита на личните данни дружеството може да поиска допълнителна информация за потвърждаване на самоличността на лицето, отправило искането.

Когато дадено лице счита, че личните му данни се обработват в нарушение на приложимото законодателство, то има право да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни или да потърси защита по съдебен ред.

„Ритейл Инсайдър“ ЕООД прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неправомерен достъп, използване, изменение, разкриване, загуба или унищожаване. Достъп до лични данни се предоставя само на лица, които се нуждаят от тях във връзка с изпълнението на своите служебни или договорни задължения.

Уебсайтът и предлаганите услуги са насочени към бизнес клиенти и пълнолетни лица. „Ритейл Инсайдър“ ЕООД не събира съзнателно лични данни на деца. Ако бъде установено, че такива данни са предоставени без валидно правно основание, дружеството ще предприеме действия за тяхното изтриване.

„Ритейл Инсайдър“ ЕООД може периодично да актуализира настоящата Политика за поверителност при промяна в законодателството, услугите, функционалностите на уебсайта или използваните технологии. Актуалната версия се публикува на уебсайта.

За въпроси относно настоящата Политика за поверителност можете да се свържете с:

„Ритейл Инсайдър“ ЕООД
ЕИК: 208842917
Седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, гр. София (1616), р-н Витоша, жк. Бояна, Зелен парк, 8 
Имейл: info@retailinsider.bg
Телефон: +359 889 692 006